PRIVASI DAN DATA

IDROK – Kebijakan Privasi untuk Pengalaman Mobile Anda

Kebijakan privasi IDROK menjelaskan cara informasi yang terkait dengan akun, perangkat, dan aktivitas penggunaan dapat ditangani saat Anda mengakses area permainan mobile kami. Kami menempatkan batas pemakaian data sebagai bagian dari pengalaman akun: informasi dipakai untuk menjalankan layanan, menjaga kesinambungan sesi, dan menanggapi kebutuhan yang Anda sampaikan.

Dokumen ini berlaku untuk interaksi melalui layanan IDROK, termasuk saat Anda membuka lobi, menavigasi kategori permainan, masuk ke akun, membuat akun, atau menghubungi kami mengenai privasi. Ketentuan ini perlu dibaca bersama Syarat & Ketentuan IDROK, karena keduanya menerangkan aturan penggunaan dan penanganan informasi dalam konteks yang berbeda.

Ringkasan bagian kebijakan

Setiap bagian di bawah membahas satu tahap penting dalam hubungan antara data dan layanan IDROK. Susunannya dibuat agar Anda dapat menemukan kategori data, alasan penggunaan, pengaturan perangkat, batas pembagian, serta pilihan yang tersedia tanpa mencampurkan semuanya dalam satu penjelasan panjang.

Kategori data: data akun, data perangkat, dan data penggunaan yang dapat muncul saat layanan dipakai.
Sumber dan tujuan: cara informasi diperoleh serta alasan operasional yang relevan untuk memprosesnya.
Kontrol Anda: pilihan terkait cookie, pembaruan informasi, dan pengajuan pertanyaan privasi.
Perubahan kebijakan: cara membaca versi terbaru ketika ketentuan ini diperbarui.

Jika pertanyaan Anda menyangkut akses akun atau kendala umum, halaman FAQ IDROK dapat menjadi rujukan tambahan. Untuk isu yang berhubungan langsung dengan data pribadi, gunakan jalur kontak yang tersedia pada layanan IDROK dan jelaskan permintaan Anda secara spesifik.

Data yang dapat terkait dengan aktivitas IDROK

Jenis informasi yang ditangani bergantung pada cara Anda menggunakan layanan. Tidak semua kategori di bawah akan selalu tersedia atau diperlukan pada setiap interaksi. Kami membedakan informasi yang Anda berikan, informasi teknis dari perangkat, dan catatan penggunaan agar tujuan pemrosesannya dapat dipahami dalam konteks yang tepat.

Kategori	Contoh informasi	Kaitan dengan layanan
Data akun	Informasi yang Anda masukkan ketika membuat, memperbarui, atau mengakses akun	Menghubungkan permintaan dan sesi dengan akun yang digunakan
Data perangkat	Jenis perangkat, peramban, sistem operasi, pengenal teknis, dan pengaturan bahasa	Menampilkan layanan secara sesuai serta mengenali masalah teknis
Data penggunaan	Interaksi dengan halaman, kategori, fitur, waktu akses, dan catatan sesi	Menjaga alur penggunaan, mendeteksi gangguan, dan memahami kinerja layanan
Komunikasi	Isi pesan atau informasi yang Anda sertakan saat mengajukan pertanyaan	Memberikan tanggapan atas permintaan yang Anda kirimkan

Data akun tidak sama dengan seluruh aktivitas di perangkat Anda. Begitu pula, data perangkat tidak otomatis mengungkap isi pribadi di luar layanan IDROK. Kami membatasi pembacaan informasi pada konteks teknis dan operasional yang relevan dengan penggunaan layanan.

Sumber informasi dan alasan pemakaian

Informasi dapat dikumpulkan langsung ketika Anda mengisi data, mengubah detail akun, atau mengirimkan pesan. Informasi juga dapat muncul secara otomatis melalui interaksi perangkat dengan layanan, misalnya saat halaman dimuat, sesi dilanjutkan, atau fitur tertentu digunakan. Kedua sumber tersebut memiliki peran yang berbeda dan tidak diperlakukan sebagai satu kumpulan data tanpa tujuan.

Saat Anda memberikan informasi

Data yang Anda kirimkan dipakai untuk menindaklanjuti tindakan yang Anda minta, seperti membentuk atau mengelola akses akun dan menangani komunikasi. Bila Anda memutuskan membuat akun, silakan pahami juga alur pada halaman pendaftaran IDROK. Informasi yang Anda masukkan sebaiknya akurat dan relevan dengan kebutuhan akun agar permintaan tidak keliru ditautkan.

Saat layanan menerima data teknis

Catatan teknis dan penggunaan dapat dipakai untuk mengoperasikan halaman, mempertahankan preferensi sesi, mencegah penggunaan yang tidak wajar, menyelidiki gangguan, dan menilai apakah elemen layanan berfungsi sebagaimana mestinya. Misalnya, perpindahan dari halaman masuk menuju lobi atau kategori permainan memerlukan konteks sesi agar pengalaman akun tidak terputus tanpa alasan.

Kami tidak menggunakan kebijakan ini sebagai alasan untuk memperluas penggunaan data di luar hubungan Anda dengan IDROK. Apabila tujuan pemrosesan memerlukan penjelasan tambahan, penjelasan tersebut harus dinilai berdasarkan konteks permintaan, jenis data, dan ketentuan yang berlaku.

Cookie, perangkat, dan batas berbagi informasi

Cookie dan teknologi serupa dapat menyimpan atau membaca informasi tertentu pada peramban maupun perangkat ketika Anda memakai layanan. Fungsinya dapat mencakup menjaga sesi, mengingat pengaturan, memahami pola penggunaan pada tingkat layanan, serta mendukung pemeriksaan teknis. Menghapus atau membatasi cookie melalui pengaturan peramban dapat memengaruhi kesinambungan beberapa bagian layanan, termasuk kemampuan perangkat untuk mengingat pilihan sesi.

Informasi tidak dibagikan secara bebas hanya karena perangkat terhubung ke IDROK. Pembagian dapat dipertimbangkan bila diperlukan untuk menjalankan layanan, menangani permintaan yang sah, melindungi keamanan dan integritas layanan, atau memenuhi kewajiban yang berlaku. Dalam setiap keadaan, ruang lingkup informasi yang digunakan perlu tetap berkaitan dengan tujuan pembagian tersebut.

Batas yang kami terapkan

Kami berupaya membatasi akses pada informasi yang diperlukan untuk tugas operasional yang relevan.
Komunikasi Anda tidak dipakai sebagai materi promosi hanya karena Anda menghubungi layanan.
Data teknis diperlakukan dalam konteks pengoperasian dan perlindungan layanan, bukan sebagai izin untuk membaca aktivitas pribadi di luar IDROK.
Permintaan pembagian atau akses yang tidak jelas dapat memerlukan verifikasi sebelum ditindaklanjuti.

Untuk menjaga penggunaan layanan tetap terkendali, Anda juga dapat membaca komitmen permainan bertanggung jawab IDROK. Halaman tersebut membahas keputusan penggunaan layanan, sedangkan kebijakan ini berfokus pada informasi dan privasi.

Penyimpanan data dan perlindungan operasional

Informasi disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan pengoperasian layanan, penanganan komunikasi, perlindungan akun, penyelesaian masalah, atau kewajiban yang relevan. Lama penyimpanan tidak dapat diringkas menjadi satu angka untuk semua data, karena data akun, catatan teknis, dan pesan permintaan dapat memiliki konteks yang berbeda.

Langkah perlindungan mencakup pengelolaan akses, pembatasan penggunaan berdasarkan peran, serta peninjauan terhadap aktivitas yang dapat menunjukkan gangguan atau penyalahgunaan. Tidak ada sistem digital yang dapat menjanjikan keadaan bebas risiko dalam setiap kondisi. Karena itu, perlindungan data juga memerlukan tindakan dari Anda: jaga kredensial akun, jangan membagikan detail masuk, dan gunakan halaman Masuk IDROK hanya untuk mengakses akun Anda sendiri.

Jika Anda melihat akses yang tidak dikenali atau menerima komunikasi yang meragukan atas nama IDROK, jangan lanjutkan dengan membagikan informasi tambahan. Catat konteks kejadian dan gunakan jalur kontak layanan untuk menyampaikan laporan. Informasi yang cukup mengenai perangkat, waktu perkiraan, dan jenis kendala dapat mendukung peninjauan tanpa perlu menyertakan data yang tidak relevan.

Pilihan privasi, permintaan, dan pembaruan kebijakan

Anda dapat mengelola sebagian informasi melalui pengaturan perangkat atau peramban, termasuk preferensi cookie. Anda juga dapat mengajukan pertanyaan mengenai data yang terkait dengan akun atau penggunaan layanan. Agar permintaan dapat dipahami, jelaskan apakah Anda ingin menanyakan kategori data, memperbarui informasi, membatasi konteks tertentu, atau meminta penjelasan tentang penanganan data.

IDROK dapat memerlukan langkah verifikasi yang wajar sebelum menanggapi permintaan yang berkaitan dengan akun. Verifikasi tersebut bertujuan mengurangi risiko informasi diberikan kepada pihak yang tidak berhak. Jangan mengirimkan kata sandi atau detail akses rahasia dalam pesan permintaan privasi.

Jika kebijakan ini berubah

Kebijakan dapat diperbarui ketika praktik layanan, kebutuhan operasional, atau ketentuan yang relevan berubah. Versi yang tersedia pada halaman ini menjadi rujukan untuk penggunaan berikutnya. Kami menganjurkan Anda meninjau kebijakan secara berkala, terutama sebelum melanjutkan aktivitas akun setelah ada pembaruan. Perubahan tidak mengubah kewajiban Anda untuk menggunakan layanan dengan cermat dan menjaga informasi akses tetap pribadi.

Untuk pertanyaan tentang aturan penggunaan secara lebih luas, kembali ke Syarat & Ketentuan. Dengan memisahkan pertanyaan privasi dari aturan penggunaan, Anda dapat menyampaikan kebutuhan ke konteks yang tepat.

Gunakan IDROK dengan kendali atas informasi Anda

Privasi yang baik dimulai dari pemahaman atas data yang Anda berikan, perangkat yang Anda pakai, dan tindakan yang Anda lakukan saat memakai layanan. IDROK menyajikan kebijakan ini agar batas pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan permintaan data dapat dibaca dalam satu tempat yang konsisten.

Simpan informasi akun untuk diri Anda, periksa pengaturan perangkat sesuai preferensi, dan hubungi layanan jika ada pertanyaan yang benar-benar berkaitan dengan privasi. Saat Anda siap mengakses area akun, gunakan akses masuk IDROK melalui jalur resmi yang tersedia.